Política de Privacidade — loudt

 

Última atualização: 22 de Dezembro de 2025


A loudt, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site, loja virtual, aplicativos e demais canais digitais operados pela marca (conjuntamente denominados “Plataforma”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao acessar a Plataforma, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. A quem esta Política se aplica

Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Plataforma da loudt.
Ela não se aplica a sites, aplicativos, serviços ou plataformas de terceiros acessados por meio de links externos.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado pessoal.

 

2. Dados pessoais coletados

2.1. Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo
  • CPF (quando necessário para faturamento ou cumprimento legal)
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço para entrega e cobrança
  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores — não armazenamos dados de cartão)
  • Informações enviadas via formulários de contato, atendimento ou redes sociais

2.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação na Plataforma, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas e interações
  • Data, hora e duração do acesso
  • Cookies e tecnologias semelhantes

Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência, garantir segurança e otimizar nossos serviços.


3. Finalidade do uso dos dados pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Entrar em contato sobre compras, entregas ou suporte
  • Enviar comunicações relacionadas à sua compra
  • Melhorar sua experiência na Plataforma
  • Personalizar ofertas e conteúdos
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

 

4. Não fornecimento de dados

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais.
No entanto, a ausência de determinadas informações pode inviabilizar a finalização de compras, entregas ou atendimento adequado.


5. Compartilhamento de dados pessoais

A loudt poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Transportadoras e Correios
  • Intermediadores de pagamento
  • Plataformas de e-commerce e hospedagem
  • Empresas de tecnologia e marketing digital
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal


Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

 

6. Transferência internacional de dados

Alguns dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, por fornecedores de tecnologia e serviços.
Nesses casos, garantimos que o tratamento seguirá os padrões exigidos pela LGPD.

 

7. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento da Plataforma
  • Analisar desempenho e navegação
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.


8. Privacidade de menores

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.


9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

⚠️ Nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer atividade suspeita, entre em contato conosco imediatamente.


10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento dos dados
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Informações sobre compartilhamento de dados

 

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente.


11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível na Plataforma, com data de revisão.
O uso contínuo da Plataforma após alterações representa sua concordância com os novos termos.


12. Canal de contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:


📧 E-mail: [email protected]